Als Universalbank konzentrieren wir uns auf das Kundengeschäft und bieten unseren Kunden individuelle Beratung sowie maßgeschneiderte Lösungen durch eine breite Produktpalette. Die Bedeutung von Nachhaltigkeit nimmt sowohl bei Finanzierungen als auch bei Veranlagungen immer weiter zu. Bereits bei Veranlagungsgesprächen werden Kunden nach ihren Nachhaltigkeitspräferenzen befragt.
Im Falle einer Hypothekarfinanzierung müssen Kunden bereits einen Energieausweis vorlegen, was nicht immer positiv von den Kunden aufgenommen wird. Zukünftig werden auch Unternehmen einen Fragebogen ausfüllen müssen, in dem zahlreiche Nachhaltigkeitsaspekte abgefragt werden, um überhaupt eine Finanzierung in Anspruch nehmen zu können.
Traditionell ist die Raiffeisenbank den genossenschaftlichen Werten der Solidarität und der wirtschaftlichen und sozialen Verantwortung in der Region verpflichtet. Diesem Anspruch wird sie mit ihrer Nachhaltigkeitsstrategie gerecht, die neben Maßnahmen zur Umsetzung sozialer und ökologischer Ziele vor allem auch die Schaffung des Bewusstseins und Verständnisses für nachhaltiges und umsichtiges Handeln bei Kunden, Funktionären und Mitarbeitern zu Inhalt hat.